En eliminar el compte, el teu perfil i les dades d'aprenentatge desapareixen després d'un termini de gràcia de 30 dies. Inicia la sessió primer perquè puguem comprovar que ets tu.
L'eliminació del compte la fas tu mateix: inicia la sessió amb el compte de Google que fas servir a AnzanPro i veuràs una pantalla de confirmació que t'explica exactament què s'esborra, què conservem per motius legals i com funciona el termini de gràcia de 30 dies.
Inicia la sessió per eliminar el meu compteIn the AnzanPro Student app, open More (parent PIN) → Manage Child → pick the child → Delete Account. That child's profile, practice history, progress, settings, consent record and handwriting samples are erased; tutor links are removed. Your parent account and your other children stay. Purchase records are kept as tax law requires, with no link to the child.
Si ja no tens accés al teu mètode d'accés, escriu a support@anzanpro.com des de l'adreça registrada amb l'assumpte Account deletion request i verificarem la teva identitat i ho tramitarem manualment.
Escriu al servei d'atencióRGPD art. 17 · DPDP § 12 · COPPA § 312.6 · A l'aplicació: Configuració → Gestiona les teves dades → Elimina el compte