Beim Löschen Ihres Kontos werden Ihr Profil und Ihre Lerndaten nach einer Frist von 30 Tagen entfernt. Melden Sie sich zuerst an, damit wir prüfen können, dass Sie es wirklich sind.
Die Kontolöschung erledigen Sie selbst: Melden Sie sich mit dem Google-Konto an, das Sie für AnzanPro nutzen. Danach erklärt Ihnen eine Bestätigungsseite genau, was gelöscht wird, was aus rechtlichen Gründen bleibt und wie die 30-Tage-Frist funktioniert.
Anmelden und Konto löschenIn the AnzanPro Student app, open More (parent PIN) → Manage Child → pick the child → Delete Account. That child's profile, practice history, progress, settings, consent record and handwriting samples are erased; tutor links are removed. Your parent account and your other children stay. Purchase records are kept as tax law requires, with no link to the child.
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre Anmeldemethode haben, schreiben Sie von Ihrer registrierten Adresse an support@anzanpro.com mit dem Betreff Account deletion request. Wir prüfen dann Ihre Identität und bearbeiten es von Hand.
Stattdessen den Support anschreibenGDPR Art. 17 · DPDP §12 · COPPA §312.6 · In der App: Einstellungen → Ihre Daten verwalten → Konto löschen
