Når du sletter kontoen din, fjernes profilen og læringsdataene dine etter 30 dagers frist. Logg inn først, slik at vi kan bekrefte at det virkelig er deg.
Kontosletting er selvbetjening: logg inn med Google-kontoen du bruker for AnzanPro, så får du en bekreftelsesside som forklarer nøyaktig hva som slettes, hva som beholdes av juridiske grunner, og hvordan fristen på 30 dager fungerer.
Logg inn for å slette kontoen minIn the AnzanPro Student app, open More (parent PIN) → Manage Child → pick the child → Delete Account. That child's profile, practice history, progress, settings, consent record and handwriting samples are erased; tutor links are removed. Your parent account and your other children stay. Purchase records are kept as tax law requires, with no link to the child.
Hvis du ikke lenger har tilgang til innloggingsmetoden din, kan du sende e-post til support@anzanpro.com fra den registrerte adressen din med emnefeltet Account deletion request, så bekrefter vi identiteten din og behandler saken manuelt.
Send e-post til kundestøtte i stedetGDPR art. 17 · DPDP § 12 · COPPA § 312.6 · I appen: Innstillinger → Administrer dataene dine → Slett konto
