Ștergerea contului îți elimină profilul și datele de învățare după o perioadă de grație de 30 de zile. Conectează-te mai întâi, ca să putem verifica faptul că ești chiar tu.
Ștergerea contului se face singur: conectează-te cu contul Google pe care îl folosești pentru AnzanPro și vei primi un ecran de confirmare care îți explică exact ce se șterge, ce se păstrează din motive legale și cum funcționează perioada de grație de 30 de zile.
Conectează-te pentru a-mi șterge contulIn the AnzanPro Student app, open More (parent PIN) → Manage Child → pick the child → Delete Account. That child's profile, practice history, progress, settings, consent record and handwriting samples are erased; tutor links are removed. Your parent account and your other children stay. Purchase records are kept as tax law requires, with no link to the child.
Dacă nu mai ai acces la metoda ta de conectare, scrie-ne la support@anzanpro.com de la adresa înregistrată, cu subiectul Account deletion request, iar noi îți vom verifica identitatea și vom procesa cererea manual.
Scrie-i în schimb echipei de asistențăGDPR art. 17 · DPDP §12 · COPPA §312.6 · În aplicație: Setări → Gestionează-ți datele → Șterge contul
