Удаление аккаунта стирает ваш профиль и данные об обучении после 30-дневного периода ожидания. Сначала войдите, чтобы мы могли убедиться, что это действительно вы.
Удаление аккаунта выполняется самостоятельно: войдите через тот аккаунт Google, который вы используете для AnzanPro, и вы увидите экран подтверждения — там точно указано, что стирается, что сохраняется по закону и как работает 30-дневный период ожидания.
Войти, чтобы удалить аккаунтIn the AnzanPro Student app, open More (parent PIN) → Manage Child → pick the child → Delete Account. That child's profile, practice history, progress, settings, consent record and handwriting samples are erased; tutor links are removed. Your parent account and your other children stay. Purchase records are kept as tax law requires, with no link to the child.
Если у вас больше нет доступа к своему способу входа, напишите на support@anzanpro.com с зарегистрированного адреса, указав тему Account deletion request, — мы подтвердим вашу личность и обработаем запрос вручную.
Написать в поддержкуGDPR, ст. 17 · DPDP §12 · COPPA §312.6 · В приложении: Настройки → Управление данными → Удалить аккаунт