Når du sletter din konto, fjernes din profil og dine læringsdata efter 30 dages frist. Log ind først, så vi kan bekræfte, at det virkelig er dig.
Kontosletning er selvbetjening: log ind med den Google-konto, du bruger til AnzanPro, så får du en bekræftelsesside, der forklarer præcis, hvad der slettes, hvad der gemmes af juridiske årsager, og hvordan de 30 dages frist fungerer.
Log ind for at slette min kontoIn the AnzanPro Student app, open More (parent PIN) → Manage Child → pick the child → Delete Account. That child's profile, practice history, progress, settings, consent record and handwriting samples are erased; tutor links are removed. Your parent account and your other children stay. Purchase records are kept as tax law requires, with no link to the child.
Hvis du ikke længere har adgang til din loginmetode, kan du sende en mail til support@anzanpro.com fra din registrerede adresse med emnelinjen Account deletion request, så bekræfter vi din identitet og behandler sagen manuelt.
Skriv til supporten i stedetGDPR art. 17 · DPDP § 12 · COPPA § 312.6 · I appen: Indstillinger → Administrer dine data → Slet konto
