刪除帳號會在 30 天的反悔期結束後,移除你的個人資料與學習紀錄。請先登入,讓我們確認是本人操作。
帳號刪除是自助流程:用你在 AnzanPro 使用的 Google 帳號登入,就會看到確認畫面,清楚說明哪些資料會被清除、哪些因法規必須保留,以及 30 天反悔期怎麼運作。
登入以刪除我的帳號In the AnzanPro Student app, open More (parent PIN) → Manage Child → pick the child → Delete Account. That child's profile, practice history, progress, settings, consent record and handwriting samples are erased; tutor links are removed. Your parent account and your other children stay. Purchase records are kept as tax law requires, with no link to the child.
如果你已經無法使用原本的登入方式,請以註冊時的信箱寄信到 support@anzanpro.com,主旨寫上 Account deletion request,我們會核對你的身分並手動處理。
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